দৈনন্দিন জীবন ও প্রযুক্তির নির্দেশিকা
Google Forms-এ ছোট জরিপ তৈরি: ভালো প্রশ্ন থেকে উত্তর পরীক্ষা
একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জরিপ বানান, উপযুক্ত প্রশ্নের ধরন বেছে নিন এবং প্রকাশের আগে ফোনে পরীক্ষা করুন। উত্তর ও গোপনীয়তার সেটিংও বুঝে নিন।
একটি সিদ্ধান্ত দিয়ে শুরু করুন
জরিপের আগে লিখুন, উত্তরগুলো দিয়ে আপনি কোন সিদ্ধান্ত নেবেন। উদাহরণ হিসেবে একটি ছোট পাঠচক্রের সময় নির্বাচন করতে চান। তখন অংশগ্রহণকারীর সুবিধাজনক দিন ও সময় জানা দরকার; তার অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য নয়। উদ্দেশ্য পরিষ্কার থাকলে প্রশ্নের সংখ্যাও নিয়ন্ত্রণে থাকে।
এই লেখায় একটি সাধারণ ছোট জরিপের কাজের ধারা দেখানো হয়েছে। এটি বৈজ্ঞানিক জনমত গবেষণার পূর্ণ পদ্ধতি নয়। অল্প পরিচিত মানুষের উত্তর থেকে পুরো শহর বা দেশের মতামত দাবি করা যাবে না। যাদের উত্তর সংগ্রহ করেছেন, ফলের ব্যাখ্যাও সেই সীমার মধ্যে রাখুন।
১. আগে কাগজে পাঁচটি প্রশ্ন লিখুন
ফর্ম খোলার আগে প্রশ্নগুলো সাধারণ ভাষায় লিখে নিন। প্রতিটি প্রশ্নের পাশে লিখুন কেন উত্তরটি দরকার। কারণ পরিষ্কার না হলে প্রশ্নটি বাদ দেওয়ার কথা ভাবুন। ছোট একটি অনুষ্ঠান পরিকল্পনায় অনেক সময় তিন থেকে পাঁচটি ভালো প্রশ্নই যথেষ্ট হতে পারে।
এক প্রশ্নে দুটি বিষয় জুড়বেন না। «সময় ও স্থান কি ভালো ছিল?» প্রশ্নের উত্তরে বোঝা যায় না কোনটি ভালো বা খারাপ। সময় এবং স্থান আলাদা করে জানতে চাইলে ফল ব্যাখ্যা করা সহজ হয়। উত্তরদাতাকে কোনো বিশেষ উত্তর দিতে উৎসাহিত করে এমন ভাষাও এড়িয়ে চলুন। প্রশ্নে নিজের পছন্দ ঢুকিয়ে দিলে আসল মতামত বোঝা কঠিন হয়।
২. প্রশ্ন অনুযায়ী উত্তর দেওয়ার ধরন বেছে নিন
একটি উত্তর দরকার হলে multiple choice, একাধিক পছন্দ দরকার হলে checkboxes এবং নিজস্ব ছোট মতামতের জন্য short answer ব্যবহার করা যেতে পারে। Google Forms বিভিন্ন প্রশ্নের ধরন দেয়; প্রতিটি প্রশ্নে একই ধরন ব্যবহার করার বাধ্যবাধকতা নেই। দীর্ঘ ব্যাখ্যা সত্যিই দরকার হলে তবেই বড় লেখার ঘর দিন।
পাঠচক্রের উদাহরণে দিন বাছাইয়ে একাধিক উত্তর গ্রহণ করতে পারেন, কিন্তু চূড়ান্ত পছন্দের সময়ের জন্য একটি উত্তর চাইতে পারেন। বিকল্পগুলো যেন পরস্পরের সঙ্গে অযথা মিশে না যায়। «অন্য সময়» দরকার হলে সেটির সুযোগ রাখুন। প্রশ্নটি বাধ্যতামূলক করার আগে ভাবুন, উত্তর না জানলে মানুষ কী করবে।
৩. পরিচয় সংগ্রহের দরকার আছে কি না ঠিক করুন
নাম বা ই-মেইল নেওয়া সুবিধাজনক মনে হলেই সেটি প্রয়োজনীয় হয় না। যদি শুধু সময় নির্বাচন করেন, পরিচয় ছাড়াও কাজ চলতে পারে। আবার পরে যোগাযোগের দরকার হলে কেন যোগাযোগের তথ্য চাইছেন তা লিখুন। সংগৃহীত তথ্য কারা দেখবে সেটিও নিজের দলের মধ্যে পরিষ্কার রাখুন।
Google-এর নির্দেশনা অনুযায়ী এক উত্তরে সীমাবদ্ধ করার সেটিং ব্যবহার করলে Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন লাগতে পারে। তাই «সবার জন্য সহজ» ধরে সেটি চালু করবেন না। ফলের summary উত্তরদাতাদের দেখানোর বিকল্পও সাবধানে বিবেচনা করুন; খোলা লেখার উত্তরসহ ফল অন্যদের কাছে দৃশ্যমান হতে পারে।
৪. প্রকাশের আগে বাস্তব ফোনে পরীক্ষা করুন
কম্পিউটারে ভালো দেখালেই ফোনে সব প্রশ্ন সহজ হবে এমন নয়। ছোট পর্দায় খুলে পড়ুন, একটি পরীক্ষামূলক উত্তর দিন এবং শেষে কী বার্তা দেখা যায় দেখুন। খুব লম্বা বিকল্প বা অস্পষ্ট নির্দেশনা থাকলে এখনই ছোট করুন। পরীক্ষামূলক উত্তরটি পরে আসল ফলের সঙ্গে যেন না মেশে তা মনে রাখুন।
অন্য একজনকে কোনো ব্যাখ্যা না দিয়ে ফর্মটি পূরণ করতে বলুন। কোথায় থামছে বা প্রশ্ন করছে লক্ষ্য করুন। «পাঁচ মিনিট লাগবে» লিখলে নিজেও সময় নিয়ে দেখুন। অনুমানকে নিশ্চিত তথ্য হিসেবে না লিখে বাস্তব পরীক্ষার ভিত্তিতে ছোট পরিচিতি দিন। এভাবে পাঠানোর আগেই অনেক ছোট সমস্যা ধরা পড়ে।
৫. সঠিক উত্তরদাতার লিংক শেয়ার করুন
বর্তমান Google Forms-এ উত্তরদাতাদের প্রবেশের জন্য ফর্ম প্রকাশ এবং access নির্ধারণের ধাপ রয়েছে। প্রকাশের পরে responder link ব্যবহার করুন। সম্পাদনার লিংক আর উত্তর দেওয়ার লিংক এক নয়। ভুল লিংক পাঠালে মানুষ ফর্ম খুলতে না পেরে সহায়তা চাইতে পারে।
সঙ্গে একটি সংক্ষিপ্ত বার্তা দিন: উদ্দেশ্য কী, আনুমানিক কত সময় লাগবে এবং কবে উত্তর দরকার। একই ব্যক্তিকে বারবার তাড়া না দিয়ে একটি যুক্তিসংগত অনুস্মারক যথেষ্ট হতে পারে। যদি কোনো প্রতিষ্ঠানের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, বাইরের মানুষ প্রবেশ করতে পারছে কি না পরীক্ষা করুন; প্রতিষ্ঠানের নীতি সাধারণ ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের মতো নাও হতে পারে।
উত্তর পাওয়ার পরে কী করবেন
Responses অংশে উত্তর দেখুন এবং দরকার হলে Sheets-এর সঙ্গে যুক্ত করুন। ফল দেখার সময় কতজনকে পাঠিয়েছিলেন, কতজন উত্তর দিয়েছেন এবং কারা বাদ পড়েছেন তা মনে রাখুন। তিনজনের মতামতকে ত্রিশজনের সম্মতি হিসেবে দেখাবেন না। কোনো অস্পষ্ট উত্তর থাকলে অনুমান করে অর্থ বসানোর বদলে সীমাটি উল্লেখ করুন।
শেষে সিদ্ধান্তটি অংশগ্রহণকারীদের জানান। যেমন, «যারা উত্তর দিয়েছেন তাদের মধ্যে শনিবার বিকেল বেশি সুবিধাজনক, তাই প্রথম বৈঠক তখন হচ্ছে»। কাজ শেষ হলে তথ্য আর কতদিন রাখা দরকার তা ভেবে দেখুন। ভালো জরিপের ফল শুধু একটি রঙিন চার্ট নয়; পরিষ্কার প্রশ্ন থেকে একটি সৎ, সীমাবদ্ধ এবং ব্যবহারযোগ্য সিদ্ধান্ত।
