پاکستانی قارئین کے لیے رہنمائی
موبائل پر ویڈیو کال رک رہی ہو تو یہ آسان حل آزمائیں
کمزور کنکشن، ڈیٹا سیور، ایپ کی اجازت اور بیک گراؤنڈ ڈاؤن لوڈ چیک کر کے ویڈیو کال کا مسئلہ تلاش کریں۔
انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں
اگر Wi-Fi استعمال کر رہے ہیں تو روٹر کے قریب جائیں یا کسی دوسرے قابل اعتماد نیٹ ورک پر آزمائیں۔ موبائل ڈیٹا پر سگنل اور دستیاب پیکج دیکھیں۔ کبھی رفتار اچھی اور کبھی کم ہو تو ویڈیو کا معیار بھی بدل سکتا ہے۔
دوسری سرگرمیاں عارضی طور پر روکیں
بڑی فائل ڈاؤن لوڈ، ایپ اپ ڈیٹ اور دوسری ویڈیو اسٹریم چند منٹ کے لیے روک دیں۔ مشترکہ Wi-Fi پر دوسرے آلات بھی کنکشن استعمال کر رہے ہوں تو ان کا استعمال چیک کریں۔ اگر کئی آلات پر مسئلہ ہو تو روٹر دوبارہ چلانے سے مدد مل سکتی ہے۔
ایپ اور فون کی اجازتیں دیکھیں
کالنگ ایپ بند کر کے دوبارہ کھولیں اور آفیشل ایپ اسٹور میں اس کی اپ ڈیٹ دیکھیں۔ کیمرہ اور مائیکروفون کی اجازت درست ہونی چاہیے۔ اگر اسکرین بدلنے پر کال منقطع ہو تو بیٹری سیور یا ڈیٹا سیور کی پابندی بھی چیک کریں۔
موبائل ڈیٹا خرچ پر نظر رکھیں
ویڈیو کال میں ڈیٹا کا استعمال ایپ، ویڈیو کے معیار اور کال کے دورانیے کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے۔ اپنے فون کی فی ایپ ڈیٹا رپورٹ اور موبائل نیٹ ورک کی آفیشل ایپ میں باقی ڈیٹا دیکھیں۔ جہاں ممکن ہو Wi-Fi استعمال کریں یا ضرورت نہ ہو تو ویڈیو بند کر دیں۔
